Klima bakımı denilince birçok kullanıcının aklına sadece "filtrelerin suda yıkanması" gelir. Eğer durum böyleyse, neden bir servise ödeme yapasınız ki? Bunu evde kendiniz de yapabilirsiniz. Ancak profesyonel bir bakım, cihazın "Check-Up" sürecidir ve filtre temizliğinden çok daha fazlasını kapsar. Tüketicilerin en çok yanıldığı ve mağdur olduğu nokta, klima bakımında neler fiyata dahil sorusunun cevabını net bilmemeleridir.
20 yıllık saha deneyimimle, standart ve profesyonel bir bakım paketinde mutlaka olması gereken (ve ödediğiniz ücrete dahil olan) işlemleri tek tek listeliyorum. Hakkınızı bilin, eksik hizmet almayın.
[widget-168]
Standart Bakım Paketine Dahil Olan 6 Kritik İşlem
Servis Home gibi kurumsal firmalardan alacağınız profesyonel klima bakımı hizmetinde, şu adımlar "standart ücretin" içindedir:
1. Evaporatör (İç Ünite) ve Kondenser (Dış Ünite) İlaçlaması
Bakımın kalbi burasıdır. Sadece suyla değil, metal yüzeylere zarar vermeyen, bakteri ve mantarları yok eden özel kimyasallarla (dezenfektan) serpantin temizliği yapılır. Bu işlem fiyata dahildir.
2. Drenaj Hattı ve Tavası Temizliği
Klimanın su akıtmaması ve koku yapmaması için drenaj tavasına biriken tortuların temizlenmesi ve gider hattının basınçla açılması zorunludur. Ekstra ücret talep edilemez.
3. Elektrik Bağlantı ve Kart Kontrolü
Cihazın çektiği akım (Amper) ölçülür, klemenslerdeki gevşeklikler sıkılır. Bu, yangın riskini önleyen güvenlik prosedürüdür ve pakete dahildir.
4. Fan ve Pervane Temizliği
Hava üfleyen fanın kanatlarında biriken tozlar, balans bozukluğuna ve sese yol açar. Bu parçanın temizliği standart bakımın parçasıdır.
5. Gaz Basınç Ölçümü (DİKKAT!)
İşte en çok karıştırılan nokta: Mevcut gazın basıncının ölçülmesi (Manifold ile kontrol) fiyata DAHİLDİR. Ancak gaz eksikse, gazın tamamlanması fiyata DAHİL DEĞİLDİR.
❓ Gaz Dolumu Neden Ekstra Ücretlidir?
Bakım; temizlik ve kontroldür. Gaz ise bir sarf malzemesidir (Benzin gibi). Eğer sistemde kaçak yoksa gaz eksilmez. Gaz eksikse bir arıza var demektir. Bu durumda yapılacak gaz şarjı, kullanılan gazın miktarına (Bar veya KG) göre ayrıca fiyatlandırılır. Teknisyen ölçümü yapar, size durumu bildirir ve onaylarsanız dolum yapar.
Neler Fiyata Dahil Değildir? (Ekstra Masraflar)
Bakım sırasında tespit edilen arızalar veya parça değişimleri standart paketin dışındadır. Örneğin:
- Kondansatör (Kapasitör) değişimi.
- Gaz kaçağının kaynak ile kapatılması.
- Kırık plastik aksamların yenilenmesi.
Bu gibi durumlarda işlem "bakım" statüsünden çıkar ve klima servisi prosedürüne girer.
Ucuz Bakım Tuzağına Dikkat
Piyasada "gaz dolumu dahil bakım 300 TL" gibi ilanlar görebilirsiniz. Unutmayın, R410A gazının maliyeti bellidir. Bu tür vaatler genellikle gerçek dışıdır ve eve gelindiğinde "başka arızalar" uydurularak fiyat şişirilir.
Şeffaf Hizmet Hakkınızdır
Ödediğiniz paranın karşılığında klimanızın hem hijyenik temizliğinin yapılması hem de teknik ölçümlerinin tamamlanması gerekir. Hizmet almadan önce "Neler yapacaksınız?" sorusunu sormaktan çekinmeyin.
Piyasada karşılaştığınız teklifleri değerlendirirken, kurumsal standartlara göre belirlenen güncel klima bakım fiyatları ile vaat edilen hizmetin kapsamını kıyaslamak, sürpriz maliyetlerden korunmanın ve doğru bütçe planlaması yapmanın en garantili yoludur.
